• Koop lokaal!
  • Virtueel shoppen en bestellingen afhalen in de winkel wordt aangeboden.
Home » verzenden en retourneren

Verzenden

Ochahlii probeert om producten na ontvangst van betaling binnen drie werkdagen te verzenden. Voor de verzending an uw producten.gebruiken we  Sendcloud services . U krijgt altijd een Track & Trace nummer toegestuurd zodat u precies weet waar uw bestelling is!

De onderstaande verzendkosten worden door Ochahlii gehanteerd. 

Voor zendingen binnen België

Bestellingen vanaf €50,- worden gratis bezorgd in België!

Brievenbus pakket : €4

Standaard pakketverzending. 0 - 30 kg : €7,50

Aangetekende pakketverzending 0 - 30 kg : €8,50

 

Retourneren

Indien u uw aankoop wilt retourneren, kan dit. U kunt uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren en terug sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €7 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Let op, de kosten van retour artikelen die onvoldoende gefrankeerd zijn worden in mindering gebracht op het retour bedrag. 

Artikelen die tijdens verzending en/of transport beschadigd zijn kunnen niet geretourneerd worden.

Indien u gebruikt maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ochahlii geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via shop@ochahlii.be .

Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede staat ontvangen is.